Op basis van de propositie die tijdens een brainstorm werd geformuleerd, ontwikkelde W&W een logo met huisstijl. Een huisstijl die de onderscheidende kernwaarden van IQ4Learning weerspiegelt. Een huisstijl die transparantie, eerlijkheid en inlevingsvermogen uitstraalt.

W&W verzorgde een brainstormsessie waarin de directie zelf kwam tot het bondig formuleren van een aantrekkelijk verhaal over waar IQ4Learning in voorziet en op welke wijze hun product bijdraagt aan de behoefte van de (potentiële) klant.

Tijdens een brainstormsessie prikkelde W&W het managementteam om samen het onderscheidende vermogen van het hotel te verwoorden. Het gezamenlijk formuleren van het onderscheidende vermogen resulteerde in saamhorigheid, gedeelde visie en een concept voor de viering van het jubileum.

W&W adviseerde Rema Holland over het vergroten van de online naamsbekendheid en conversie met de inzet van Google Adwords. Advertenties binnen het Google-netwerk die bijdragen aan de zichtbaarheid van Rema Holland en het aantal doorverwijzingen naar de dealers die de producten verkopen.

W&W schreef een korte non-commerciële tekst voor op een online platform over architectuur. In weinig woorden benadrukt de tekst het onderscheidende vermogen van Formani op basis van de werking van de zoekmachines (SEO-vriendelijke tekst).

Om Parkhotel Rooding meer bekendheid te geven onder wielrenners stelde W&W een strategie voor de online positionering op. Een voorstel dat inzicht geeft in de langetermijnambitie, de verbetering van online presence en de gewenste social media strategie.

W&W ondersteunt Parkhotel Rooding in het gebruiken van social media om meer naamsbekendheid en reserveringen te genereren. Enkele medewerkers zijn na training van W&W zelf online aan de slag gegaan. Zo bedenken ze acties, gaan ze het gesprek aan met (toekomstige) gasten op Twitter en Facebook en genereren ze actief volgers om het online bereik te vergroten. W&W bespreekt periodiek het resultaat en stemt op basis daarvan de volgende activiteiten op social media met de medewerkers af.

W&W draagt bij aan de redactie van nieuwsbrieven en magazine Cruise to Heaven. Het magazine verschijnt meerdere keren per jaar en is gevuld met achtergrondinformatie over de sportwagenreizen. W&W denkt mee over de inhoud en scherpt artikelen hier en daar aan.

Informatie bieden die men zoekt en zorgen dat men die ook vindt. Voor ISAO onderhoudt W&W de website, zowel voor als achter de schermen. Door de inzet van Google Adwords campagnes, het optimaliseren van de website voor zoekmachines en door aanwezig te zijn op diverse social media is ISAO beter vindbaar. Deze verbeterde zichtbaarheid draagt bij aan vertrouwen en een betrokken achterban.

Om landelijk aandacht te vragen voor de ziekte van Alzheimer en naamsbekendheid te genereren voor ISAO, bedacht W&W een concept dat mensen betrekt. Het resultaat is een verhalenbundel. W&W bedacht het concept en verzorgde de uitvoering, waaronder een website om verhalen te delen, inzet social media, vormgeving, drukwerk en het perstraject.

ISAO en W&W hebben regelmatig contact. Soms om bestaande communicatiemiddelen te evalueren, soms om te kijken hoe doelstellingen met behulp van communicatieondersteuning gerealiseerd kunnen worden.

In de afgelopen jaren heeft W&W bijgedragen aan de invoering van een nieuwe huisstijl, tal van brochures herschreven, nieuw voorlichtingsmateriaal ontwikkeld en verzorgt zij jaarlijks het redactionele gedeelte van het jaarverslag. 

ISAO Update is de nieuwe e-mail nieuwsbrief van ISAO. De nieuwsbrief verschijnt ieder kwartaal en linkt naar informatie op de website. ISAO Update sluit aan bij het relatiebeheer dat ISAO nastreeft. W&W selecteert samen met ISAO de nieuwsitems, verzorgt de teksten en de opmaak.

Regelmatig houdt ISAO de pers op de hoogte door middel van nieuwsberichten. W&W biedt ondersteuning bij het opstellen van de nieuwsberichten en draagt tevens zorg voor het versturen.

Met de inzet van Search Engine Marketing (SEM) zorgt W&W dat de website van Regiobranding gevonden wordt. SEM is onder te verdelen in Search Engine Optimization (SEO) en Search Engine Advertising (SEA). Doel is de website een hoge ranking bij de zoekmachines te bezorgen. Daarnaast is W&W verantwoordelijk voor virale marketing, ook wel online PR genoemd. Denk aan het meepraten op fora en inzet van social media als Facebook, LinkedIn en Twitter.

W&W biedt structurele ondersteuning op het gebied van communicatie. Ze voert een keur aan communicatieactiviteiten uit in opdracht van Regiobranding waaronder coördinatie campagne, inzet middelen en meten van resultaat.

W&W is verantwoordelijk voor de website van Regiobranding. Een web 2.0 site die gebruik maakt van content van derden en continue in beweging is. W&W onderhoudt contact met die externe partijen om er voor te zorgen dat de data actueel is. Daarnaast onderhoudt W&W het contact met technische kant om te zorgen dat de site optimaal functioneert. Tevens schrijft Nicoline op de site regelmatig over Wonen in Zuid-Limburg.

Naast de website die W&W voor het Consulaat van Montenegro verzorgde, is nu ook het kantoor in Maastricht een feit. W&W bepaalde de persaanpak op basis van de verwachting van de opdrachtgever, schreef het persbericht, selecteerde het persbestand en onderhield het contact. Daarnaast werd gebruik gemaakt van de online persdatabank van W&W. Dit alles niet zonder resultaat!

Waar ambassades veelal een eigen website hebben, blijft het bij consulaten meestal bij een contactadres op de website van Buitenlandse Zaken. Het Consulaat van Montenegro pakt het anders aan. Op basis van achtergrondonderzoek koos het consulaat voor een strakke en informatieve website. W&W voerde dit achtergrondonderzoek uit, ontwikkelde het inhoudelijke concept, schreef de teksten en coördineerde het ontwerp en de bouw van de website. 

Soms krijg je met onderwerpen te maken die om beleid vragen in de communicatie. W&W adviseerde Solland Solar bij het communiceren van de management buy-out door Delta. W&W bracht de interne en externe doelgroepen in kaart, stelde een nieuwsbericht op en perslijsten samen. Daarnaast vond monitoring plaats om maximaal te kunnen bijsturen en werden databases, zoals Wikipedia, aangepast. Tevens maakte W&W een pressroom voor Solland Solar aan.

De Leading Ladies Club communiceert met verschillende doelgroepen. W&W biedt hierbij ondersteuning. Zo zijn er teksten geschreven voor de website, gericht op Leading Ladies. Met als doel het informeren en enthousiasmeren van (nieuwe) leden. En teksten voor een saleskit. Om het bedrijfsleven kennis te laten maken met de unieke kansen die de Leading Ladies Club biedt.

W&W schreef de teksten voor de website. Dito Vastgoed is een daadkrachtige organisatie die op heldere wijze met haar klanten communiceert. Daarom koos W&W voor korte en bondige teksten geschreven vanuit de lezer. Teksten die de eigenschappen van Dito Vastgoed onderstrepen.

Vanuit het coöperatieve gedachtegoed zet Rabobank zich samen met SeniorWeb in om senioren wegwijs te maken op internet. W&W schreef een artikel over dit initiatief voor ledenmagazine Dichterbij en enkele lokale dagbladen. Om andere senioren te enthousiasmeren mee te gaan in het digitale tijdperk. Hiervoor interviewde W&W enkele personen, waaronder deelnemers aan de cursus internetbankieren.    

W&W is gevraagd bij te dragen aan de inhoud van het Basisboek Social Media door een hoofdstuk te schrijven over PR en social media in de praktijk. Een hoofdstuk dat samen met de bijdragen van de andere vakspecialisten en wetenschappers een complete basiskennis vormt voor het HBO en WO over social media.

Wis & Waarachtig (W&W) heeft het concept achter de website van het boek bedacht. Een website die de basis vormt voor online communicatie door informatie te bieden over het boek én studenten en andere geïnteresseerden te betrekken bij de totstandkoming. Dit door hen bij te laten dragen aan de inhoud (praktijkvoorbeelden) en achtergrondinformatie (interviews met auteurs).

Een jonge, nieuwe organisatie heeft behoefte aan herkenning. Voor Cbag ontwikkelde W&W het logo en de huisstijl met oog voor de wensen van de klant, geldende stijl binnen de branche en op basis van het onderscheidend vermogen. De huisstijl is vertaald naar verschillende middelen. Van visitekaartjes tot website.

Voor Cbag ontwikkelde W&W een website met oog voor de wens van de opdrachtgever en bestaande uitingen van spelers in de markt. Functionaliteit, menustructuur en design resulteerden in een onderscheidende site zonder branchevreemd te zijn. De site is SEO-vriendelijk, hetgeen bijdraagt aan de vindbaarheid. De opzet overzichtelijk. Naast ontwerp en coördinatie schreef W&W de teksten voor de website.

Fashion Point heeft een prachtige website. Een website die in het verlengde ligt van het imago van haar winkels. Mede doordat de website in Flash is gebouwd, wordt deze slecht gewaardeerd door de zoekmachines. Met een merkenstrategie als basis voor zoekmachine-optimalisatie (SEO) en online presence draagt W&W bij aan de vindbaarheid van de website van Fashion Point.

Sinds 2008 ondersteunt W&W het team communicatie van de HS Zuyd op basis van behoefte. Soms betreft het een specifiek communicatievraagstuk, dan weer inval bij ziekte. Zo leverde W&W een bijdrage aan de opening van hogeschooljaar in 2009 en 2010, leidde brainstormsessies en adviseerde W&W bij het vertalen van de corporate identity naar de rol de communicatieafdeling. Tot begin 2011 werkte W&W aan de communicatie rondom de uitrol van een administratieve procedure. De werkzaamheden vinden grotendeels op locatie bij de opdrachtgever plaats. Deze betrokkenheid sluit aan bij de aard van de samenwerking.

In 2009 was W&W nauw betrokken bij de opening van het nieuwe hogeschooljaar door minister Plasterk. De opening van het evenement vond plaats in de Schouwburg Heerlen en werd enthousiast ontvangen. De HS Zuyd mocht veel complimenten ontvangen over de opzet en de organisatie. Ook in 2010 leverde W&W een bijdrage aan de opening van het hogeschooljaar op de Hoge Hotelschool te Maastricht.

Zowel de HS Zuyd als de Hotelschool Maastricht behoren tot de opdrachtgevers van W&W. W&W dacht met beiden partijen mee over de invulling van een feestelijke week. Daarnaast nam W&W het perstraject aangaande opening hogeschooljaar en Teaching Hotel uit handen. Stelde een persbericht en -lijst op en contacteerde tevens een aantal geselecteerde relaties. De persaandacht is echter vooral te danken aan de unieke gastenbeleving die het Teaching Hotel biedt.

W&W schrijft samen met Grouwels Vastgoed. Of het nu een advertorial of kerstkaart betreft. Ook in 2010 heeft W&W de tekstproductie van de kerstkaart verzorgd. Een kerstkaart waarin niet alleen de beste wensen centraal staan, maar ook de goede doelen die de organisatie steunt. De samenwerking resulteert jaarlijks in een onderscheidende, prachtig opgemaakte boodschap en enthousiaste reacties.

W&W schreef de teksten voor de vernieuwde website van Smart Group en begeleidde de implementatie van deze tekstproductie. Kernbegrippen bij de werkwijze van Smart Group zijn gedrevenheid en een maximale betrokkenheid bij een opdracht. Doel van W&W was om dit gevoel dat bij Smart Group en haar mensen sterk leeft, beter over te brengen. Door deze invalshoek te kiezen zijn de webteksten nu duidelijker, korter en dragen vooral ook meer bij aan het gewenste imago.

Voor Hospitality Consultants verzorgde W&W ruim tien testimonialkaarten. De kaarten zijn geschreven vanuit de opdrachtgevers van het adviesbureau. Ze gaan in op de vraag, aanpak en oplossing. Om een goed gevoel neer te zetten, interviewde W&W de opdrachtgevers afzonderlijk. De kaarten zijn een waaier van het aanbod en geven naast een indruk van de verschillende diensten, vooral gevoel.

Vanuit de vraag om de positionering van BSN aan te scherpen heeft een perceptieonderzoek plaatsgevonden. Een grootschalig kwalitatief onderzoek onder (potentiële) studenten, medewerkers, ouders en decanen. Dit perceptieonderzoek heeft de positionering en het imago in kaart gebracht. Vanuit deze bevindingen en met oog voor de gewenste positionering is een weg uitgestippeld naar de toekomst, bestaande uit korte- en lange termijnaanpak met bijbehorend communicatieplan.

In het kader van opening van het Teaching Hotel Château Bethlehem heeft W&W de informatiebehoefte van de pers vertaald in nieuwsberichten rondom verschillende thema’s. De basis van de nieuwsberichten vormt tevens de basis van de folder met informatie over het hotel. Teksten die ook zijn gebruikt voor de website.

Sinds 2003 maakt W&W deel uit van de redactie van Fundament. Fundament is een uitgave van de Hotelschool en verschijnt driemaal per jaar. Fundament bestaat uit nieuws van en voor alumni van de Hotelschool. Sinds 2003 is het blad in ontwikkeling. Zo is de huisstijl aangepast en de artikelen aangescherpt. Niet zonder gevolg. Want het aantal afgestudeerden dat zich ondertussen heeft aangemeld en in contact wil blijven met de Hotelschool is de afgelopen jaren sterk toegenomen. W&W is nauw betrokken bij de totstandkoming, van het brainstormen over input, tot interviewen en drukproefcontrole.

Een website is pas effectief als de content is toegespitst op de doelgroep en (herhaal)bezoeken genereert. Binnen de bestaande opzet heeft W&W content geselecteerd, teksten geschreven en tevens een nieuwe look binnen de kaders van het huidige content management systeem (Ning) neergezet.

Een website is niet alleen een visitekaartje, maar dient ook gevonden te worden. Daartoe gebeurt er van alles achter de schermen. W&W coördineert achter de coulissen. Denk aan afstemming tussen de verschillende spelers, zoals de opdrachtgever en technische kant, zoals koppeling van de webwinkel aan de website. Maar ook het actueel houden van de website.

Bij de lancering van het merk DaLìQue de livegang van www.dalique.com stelde W&W het persbericht op en een perslijst samen. Dit resulteerde in de nodige aandacht. Een aantal van deze publicaties zijn te zien op de website van DaLìQue. Ook verzorgt W&W persaanvragen en fungeert daarmee als eerste perscontact. Voor W&W een bijzondere opdracht, want niet eerder was zij actief voor een fashion label.

W&W is vanaf de verschijning van het eerste nummer van X-clusive bij de totstandkoming van het magazine betrokken. W&W maakt deel uit van de redactie, denkt mee over de invulling van het magazine, maakt de indeling en houdt de planning in de gaten. Daarnaast onderhoudt zij contact met de tekstschrijvers en eindredactie, kijkt mee naar opmaak, controleert drukproef en adviseert met betrekking tot distributie. Dit alles met de doelgroep en het doel van het magazine voorop.

W&W verzorgt tal van teksten voor Top Shops, waaronder interviews en advertorials voor X-clusive. W&W begint niet met schrijven voor het doel van de tekst is vastgesteld. Aansluitend komt de tekst tot stand met oog voor de doelgroep.

W&W voert verschillende werkzaamheden uit op communicatiegebied. Terugkerende activiteiten zoals een digitale nieuwsbrief en de organisatie van het afdelingsoverleg. Maar denkt ook mee, geeft advies en draagt zorg voor de uitvoering van communicatieprojecten, zoals de migratie van de CO&RC intranetsite naar een nieuw content management systeem en creëren van awareness rondom een specifiek onderwerp.

Er zijn vele manieren om iets onder de aandacht te brengen en twee weten meer dan één. Zo heeft sterrenkok Hans van Wolde een bijdrage geleverd aan de totstandkoming van het hotelconcept en wisselt Beluga Mansion zo nu en dan met W&W van gedachten over de inzet van communicatiemiddelen en het formuleren van de boodschap.

W&W ondersteunt By John in het gebruiken van Facebook om de relatie met klanten te versterken. In samenwerking met By John beheert W&W de Facebook-pagina en verschijnen er regelmatig updates over producten en nieuwtjes. Een plek die meer en meer uitgroeit tot spreekbuis van By John's klanten.

Rondom het 12,5-jarig bestaan van By John ontwikkelde W&W een jubileumactie op Facebook om het jubileum te vieren. Met een via Facebook te downloaden voucher ontvingen zowel bestaande als nieuwe klanten 12,5% korting op hun aankoop in de jubileummaand met daaruit volgende bezoeken aan de winkel tot gevolg.